Parlons de votre activité

Non. L'abonnement se paie au mois et se résilie chaque mois par e-mail ; la résiliation prend effet à la fin du mois suivant. La mise en route, elle, est payée à la commande et n'est pas remboursée une fois votre appli livrée : elle paie le travail déjà fait pour vous.

Oui : la démo en ligne montre les trois formules, avec des données d'exemple, sans inscription. Il n'y a pas d'essai gratuit sur votre propre appli, puisqu'elle est installée et adaptée à votre métier dès le départ.

Avec la demande, comprise dans les formules avec rendez-vous, votre client choisit une prestation et indique ses moments préférés ; vous confirmez vous-même. Avec la prise de rendez-vous en ligne, en option, il réserve directement un créneau libre de votre agenda.

Même logique pour les rappels : de base, l'appli prépare le SMS de rappel en un clic et vous l'envoyez depuis votre téléphone ; en option, les rappels partent tout seuls.

La mise en route se paie à la commande, avant l'installation de votre appli. L'abonnement se paie ensuite chaque mois, par ordre permanent.

Le prix des formules ne change pas. Le devis, fait après une première rencontre, confirme votre formule et vos options, et ce qu'il faut éventuellement personnaliser en plus pour que l'appli corresponde vraiment à votre activité.

Un seul prix pour toute l'équipe, jusqu'à 10 personnes : chacun a son compte et ses droits.

Oui. Votre appli comprend une page de demande en ligne, à votre nom, avec votre logo, vos mentions légales et la protection des données. Vous partagez son lien sur Instagram, Facebook, WhatsApp ou par e-mail. Si vous voulez un site, Labaz peut aussi vous en faire un, sur devis.

Seulement si vous les demandez : la reprise de votre fichier clients existant, 80 € HTVA (96,80 € TVAC), et une heure de formation en plus, 50 € HTVA (60,50 € TVAC). Pour changer de formule ou ajouter l'option Équipe, vous payez la différence de mise en route. Les options sur mesure font l'objet d'un devis.

Vous recevez d'abord un rappel. Si le paiement n'arrive toujours pas 15 jours après une mise en demeure, l'accès à l'appli peut être suspendu. Vos données ne sont pas effacées, et l'accès est rétabli dès le paiement.

Non. Vos clients paient en cash ou par QR code : ils le scannent avec l'appli de leur banque et le virement est déjà rempli. Vous vérifiez la réception sur votre compte ; la communication du virement vous aide à retrouver le paiement. Vous avez déjà un terminal ? Activez aussi la carte : l'appli note le mode de paiement, le paiement passe par votre terminal.

Oui. Le paiement par QR code se désactive dans les réglages : l'appli ne propose alors que le cash. Vous pouvez le réactiver quand vous voulez.

L'appli a une aide intégrée et un formulaire pour contacter Labaz : vous choisissez le type de demande, et si vous préférez un appel, on vous rappelle.

Vos données vous appartiennent. L'appli est hébergée chez OVH, en connexion sécurisée, avec une sauvegarde automatique chaque jour. À l'arrêt, vous recevez sur demande une exportation de vos données ; elles sont ensuite supprimées dans les 30 jours.

Oui. L'appli s'ouvre dans le navigateur du téléphone, de la tablette ou de l'ordinateur, et s'installe sur l'écran d'accueil comme une application. Pas de wifi au marché ou chez un client ? La connexion 4G de votre téléphone suffit.

Le prix TVAC, affiché sous chaque prix HTVA. Si vous êtes assujetti·e, vous payez le prix HTVA et récupérez la TVA.

Oui, en option sur devis. De base, votre appli a déjà sa propre adresse internet, à votre nom. Si vous le souhaitez, Labaz réserve un nom de domaine à votre nom (vous en restez propriétaire), y place votre appli et votre site, et crée votre adresse e-mail professionnelle. Si vous avez déjà un nom de domaine, on l'utilise.

Non. Elle fait des tickets de caisse, envoyés par e-mail ou imprimés, mais ce ne sont pas des factures. Pour vos factures, gardez votre outil habituel.